winph প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬নিচে প্রধান বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো। সম্পূর্ণ বিস্তারিত নিচে পড়ুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা winph তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। সৎ ব্যবহারকারীরা সকল সুবিধা পাবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
যেকোনো বিরোধ বা সমস্যায় winph সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করবে।
১.১ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") winph প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। winph.lat ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১.২ এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:
১.৩ winph বাংলাদেশের বাজারের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য।
গুরুত্বপূর্ণ: winph এর পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
২.১ বয়সসীমা: winph প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
২.২ পরিচয় যাচাই: নিবন্ধনের সময় আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
২.৪ KYC যাচাই: winph যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে না পারলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩.১ নিরাপত্তার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে winph সাপোর্ট টিমকে জানান। অবহেলার কারণে যেকোনো ক্ষতির দায় winph বহন করবে না।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: winph অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং এটি অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা: টানা ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করবে।
৪.১ জমার পদ্ধতি: winph বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।
৪.২ ন্যূনতম জমা: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। winph যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের শর্ত:
৪.৪ মুদ্রা: winph তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।
৪.৫ জমা যাচাই: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে winph অতিরিক্ত যাচাই সাপেক্ষে পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
সতর্কতা: অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ। জমা সবসময় আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় নির্ধারিত হারে বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x)। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং থাকলে উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৫.৪ ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফার ব্যবহারকারীর নেট হারের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের নিজস্ব শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।
৬.১ ন্যায্য খেলা: winph এ সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক মানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কেউ গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করতে পারে না।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে winph পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে চলমান বাজি সাধারণত সংরক্ষিত থাকে।
৬.৩ বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। winph এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬.৪ গেম প্রদানকারীর শর্ত: তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI ইত্যাদি) এর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য।
মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য। কখনো হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের আশায় বেশি বাজি ধরবেন না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
winph প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে, সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
৮.২ winph কর্তৃক বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে winph পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
৮.৩ স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯.১ winph প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়ার জন্য দায়ী নয়।
৯.২ winph কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলপ্রসূ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৯.৩ winph এর দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
৯.৪ গেমিংয়ের ফলে আর্থিক ক্ষতির জন্য winph কোনো দায় বহন করে না। গেমিং ঝুঁকিমূলক এবং এতে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা থাকে।
১০.১ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
১০.২ winph ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১০.৩ winph SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
১১.১ winph দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
১১.২ winph নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে: গেমিং যদি সমস্যা হয়ে ওঠে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
১২.১ যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ সর্বপ্রথম winph এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
১২.২ অভিযোগ জমা দেওয়ার পর winph ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
১২.৩ গেমের ফলাফল: প্রযুক্তিগত লগ এবং RNG রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে গেমের ফলাফল যাচাই করা হবে। এই রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১২.৪ অভিযোগ জমা দিতে ইমেইল করুন: [email protected]
১৩.১ winph যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
১৩.২ পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১৩.৩ এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় winph.lat/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই সংস্করণটি পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ বাতিল করে।
winph এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকরা নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের যে মূল প্রতিশ্রুতিগুলো দিই।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক মানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত। ন্যায্য খেলা নিশ্চিত।
KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে bKash ও Nagad এ সাধারণত ২ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া হয়।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো অভিযোগ থাকলে বাংলায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বিরতি ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — আপনার নিয়ন্ত্রণে গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখুন।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে winph Casino তে লাইভ গেম উপভোগ করুন অথবা ক্রিকেট বেটিংয়ে যোগ দিন। সকল প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ দেখুন।